Алексей Ткачук – один из тех, кто говорит об SMM и маркетинге без громких обещаний и «волшебных кнопок». В интервью он рассказал, почему отказывается от хайповых форматов, сколько денег теряет, не соглашаясь на нативную рекламу, и почему личный бренд — это скорее новая форма занятости, чем путь к свободе.
Вы не раз говорили, что начинали как человек, которому просто было интересно разобраться, как это работает, а не как «инфо-гуру с миссией». В какой момент вы поняли, что вы уже не просто наблюдатель digital-рынка, а его часть — со всей ответственностью и давлением?
Я не могу сказать, что сейчас чувствую какое-то особенное давление. Ответственность, мне кажется, наступает, как только у тебя появляются первые 10 реальных читателей. У меня всегда было понимание, что всё, что ты говоришь и пишешь, может быть использовано. Поэтому я старался быть адекватным, а не осторожным. Правило простое: мне не должно быть стыдно, если кто-то прочитает моё сообщение или пост, вырванный из контекста.
Вы часто подчёркиваете, что не верите в быстрый успех и «волшебные кнопки», особенно в SMM. Где, по-вашему, главный самообман digital-специалистов сегодня — в ожиданиях от рынка или в ожиданиях от самих себя?
Проблема в том, что на рынке много «продавцов успеха», которые пытаются оцифровать и продать редкие случаи взлёта как секрет. Но это всегда уникальная комбинация личных качеств, удачи и случайностей. Повторить это невозможно. Когда таких продавцов десятки и сотни, а они обещают научить, нужно иметь высокий уровень независимости мышления и ту самую осознанность, чтобы понимать — это чушь.
Вы довольно открыто говорили о выгорании и перегрузе, особенно в период постоянного контента, аналитики и реакции на новости платформ. В какой момент вы поняли, что это не просто усталость, а системная проблема образа жизни?
Честно говоря, у меня не было такого осознания. Я не помню, чтобы говорил о системном перегрузе. С выгоранием я справляюсь через переключение на создание нового контента. Так я удовлетворяю потребность в творчестве и экспериментах. Мой образ жизни выстроен вокруг комфортного для меня количества потребления и создания контента. Я сделал это своей работой, и мне в этом комфортно.
Есть ощущение, что digital-рынок поощряет постоянное присутствие: будь в курсе, комментируй, пиши, реагируй. Вы для себя поняли — где граница между профессиональной включённостью и разрушением себя?
У меня этой границы нет, потому что я из тех, для кого присутствие в digital — основная работа. Я понял это лет шесть назад, когда ушёл с фуллтайма на фриланс. Потребление гигабайтов контента, реакция на него, аналитика — это и есть моя основная деятельность сейчас. Поэтому для меня это комфортное состояние, а не разрушение.
Вы не раз говорили, что перестали гнаться за ростом ради роста — охватов, подписчиков, проектов. От чего было сложнее всего отказаться внутренне — от цифр, от внимания или от ощущения «я всегда в теме»?
Здесь идея не в отказе, а в смещении фокуса. Важно не гнаться за цифрами, а стремиться к осознанному взаимодействию с аудиторией, которая реагирует так, как тебе хочется. Если начинаешь гнаться за просмотрами, то быстро понимаешь: аудитория лучше всего реагирует на мемы и хайп, а не на вдумчивые статьи или аналитику. Можно потратить месяц на большое исследование и получить 15 тысяч просмотров за год. А можно написать десяток постов-шуток на злобу дня и получить больше внимания. Вопрос: что для тебя важнее?
Вы выстроили репутацию человека, который говорит честно, даже если это не продаётся красиво. Были ли моменты, когда вы понимали: если бы я был чуть менее честным — было бы проще, прибыльнее или спокойнее?
Конечно. Речь часто о рекламе. Огромное количество рекламодателей хотят купить не рекламу, а ваше мнение. Такие посты стоят сильно дороже. Если бы я соглашался на них, доход вырос бы очень значительно. Но такой подход мне не близок, я его критикую и отказываюсь. Второй пример — я никогда не рекламирую курсы, которые, в первую очередь, обещают рост заработка, а не рассказывают, чему научат. Раньше я отклонял, наверное, 3 из 4 рекламных запросов. Количество недополученных денег тянет на хорошую машину. Но в профессиональной среде окупается только долгосрочная репутация. Это более правильный путь.
Как вы сегодня для себя определяете – я всё ещё полезен рынку? По обратной связи, по диалогу с аудиторией, по собственному интересу – или по чему-то ещё?
С точки зрения контента определять становится сложнее, потому что охваты часто стагнируют, а я не вкладываюсь в активное продвижение. Считаю, что кому интересно, тот читает. Но я вижу это по тому, как меня приглашают в проекты. Большая часть моей работы вне блога — под NDA, но это всегда крупные бренды, где я выступаю как внешний консультант или стратег. Меня рекомендуют как специалиста, который говорит по делу. Из этого я делаю вывод, что репутация работает.
Вы много говорили о том, что ни одна платформа не принадлежит автору полностью – правила меняются, алгоритмы ломаются. Этот опыт научил вас больше гибкости или, наоборот, дистанции от зависимости к платформам?
Этот опыт подтверждает два вывода. Первый: нельзя зависеть от одной платформы. Надо присутствовать на нескольких и кроспостить контент. Второй: хорошо иметь независимую площадку. У меня это блог dnative.ru. Люди всё меньше ходят на внешние сайты, но он остаётся библиотекой, базой моих знаний. Даже если меня везде удалят, я смогу стартовать отсюда. Это точка опоры.
Если абстрагироваться от конкретных соцсетей — как вы сегодня видите будущее личных медиа: это путь к свободе или новая форма бесконечной занятости?
Это точно не путь к свободе, а путь к новой, сложной занятости. Работа над личным брендом — это тоже работа. Если хочешь делать что-то хорошо и монетизировать, нужно тратить много времени и ресурсов. Свобода тут, пожалуй, только в одном: с публичным именем найти новую работу или проекты быстрее и проще. Но это большая нагрузка, в том числе эмоциональная. Когда ты выходишь в публичность, ты сталкиваешься с общественным мнением, спорами, критикой. Не все к этому готовы.
